原因究明であれば運営に報告を上げた方が良さそうに思います。
（ここはユーザ同士で質問をやり取りする場です）

とりあえず知っている範囲の症状をお答えします。
変動が無い時はランクイン通知が無かったりします。
あと、ランクイン通知のタイミングでは記載されていなくて、あとからシレっと追加されているケースもあります。
なので私はあまり当てにしないようにして、基本的にスルーしています。

ご参考になれば幸いです。

パソコンによってエラーバグが発生するようです。ページの更新とか、パソコンの画質設定などしてもダメなら、運営に連絡。でも先々対応しますの連続なので時間をおいてみるのも一つです。

ありがとうございます。この症状は一時回復はしたのですが12月13日以降、再び同じ症状が出ています。運営の方にはメールをしたのですが、未だ返信は来ていません。暫く様子を見ることにします。