質問

利用方法について
「Forbidden」表示が出て接続できません。
by tenma1 パソコン
2021年03月03日 21:49投稿
一度繋がりましたが、また同様に「Forbidden」表示が出て接続できません。
機種はauのiPhone7です。
機種、またはauの問題でしょうか?
Re:「Forbidden」表示が出て接続できません。
by XICS
2021年03月03日 23:22投稿
はじめまして。

『小説家になろう』のページに繋がらない、ということでしょうか。
まずお使いのスマホのiOSのバージョンを教えていただけますでしょうか。このページ(https://syosetu.com/site/browser/)によると、iOSにおける推奨ブラウザは9.0以上とのことです。それより古いバージョンだとこのサイトが正常に表示されない可能性があると書かれているので、おそらくiOSのバージョンが古いのではないかと思われます。
Re:「Forbidden」表示が出て接続できません。
2021年03月04日 12:36投稿
同じ質問です。iphone12(楽天&SBのデュアルSIM)で「Forbidden」403エラーが発生します。
PCからは問題なくアカウントに入れます。自宅のWi-Fiや会社のWi-Fiでも同様のエラーが発生しました。
どうやら端末自体が何らかの理由でエラー対象となったようです。再起動やキャッシュクリア等はすべて試しましたが、改善が見られません。
解決方法をご存じの方がいらっしゃれば、ぜひご教授いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
Re:「Forbidden」表示が出て接続できません。
by tenma1 質問者
2021年03月04日 20:28投稿
XICSさん  ありがとうございます。
iPhone7のOSですが、14.4です。
PCでは入れますのでIDによる規制では無いようですし、なんらかの端末に対する規制のように思えます。
私も再起動、キャッシュクリア、強制再立ち上げ等を実施しましたが、改善されませんでした。

Re:「Forbidden」表示が出て接続できません。
2021年03月04日 20:48投稿
同じようなタイミングで同じ現象が発生している人がいることに驚きました。
何か解決方法があれば是非教えて頂きたいです。

自分の場合はノートンでVPN をオンにしていると繋がらず、オフにすると繋がります。
これまではオンでも繋がっていたので、ノートンに何か変更があったか小説家になろうのサイトの方で何か変更があったのかなと思っていましたが…
Re:「Forbidden」表示が出て接続できません。
by tenma1 質問者
2021年03月05日 13:05投稿
巽風音さん  ありがとうございます。
私もNortonのVPNをOffにしましたら、繋がりました。
原因はNortonとHP間にあるみたいですね。Onの時「安全なサイトではない」と表示されておりました。
どちらかの改善を待つしかないのかもしれません。
TOPページに
by 退会済みユーザ
2021年03月05日 17:48投稿
一部環境下において小説家になろうグループへアクセスできない問題に関して (2021年03月05日)
 ↑
という記事が出ましたので、ご確認を。
 ↓
カテゴリー: 障害・不具合情報
投稿者:bill

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

現在、小説家になろうグループにおきまして、一部のセキュリティソフトを利用されている場合、小説家になろうグループにアクセスできない現象が発生している事を確認しております。
調査を行いました結果、こちらの現象は当該セキュリティソフトにて接続元を秘匿する設定が行われている場合に発生する事を確認致しました。

小説家になろうでは、過去に発生したサーバへの攻撃等への対策として、秘匿された接続元を含む一部環境からの接続を制限しておりますが、今回の現象はこちらのブロックに起因するものとなります。

こちらの制限を解除した場合、再度同様の攻撃等が行なわれる可能性がございますため、誠に恐れながら現状は解除が非常に困難となります。

ご利用の皆様に大変ご不便ご迷惑をお掛けいたします事、誠に申し訳ございませんが、現状につきましては何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
Re:「Forbidden」表示が出て接続できません。
by tenma1 質問者
2021年03月05日 21:30投稿
比由 律人様

ご事情、よく理解できました。
調査、回答いただきありがとうございました。
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