少し調べてみたのですが。
(『ワード 文字数 異なる -行』でGoogle検索。
2013/09/04の記事を見付けての回答です。)
Vitaでコピペが出来ない為、URLは省略しますが。
どうやら、ワードには『隠し文字』なるモノが存在するようです。
つまり、ワード文書には、環境依存文字が含まれているみたいです。
(『隠し文字』に限りません)
それが、『なろう』に投稿する際に、環境依存文字が除外された結果。
大きく文字数が減少する、という事になったって事ですね。
設定で、『隠し文字』を印刷しない設定をすれば。
そうすれば、『隠し文字』はカウントしなくなるみたいです。
ワードのバージョンと合わせて検索すれば、多分やり方も分かると思います。
尚、これとは違う理由だった場合、残念ながら僕には分からないです。
(ワード経験が無い上に、現在PC環境が無い為)
その場合は、ワードのサポートにご相談ください。