ヘルプ
メールアドレスを忘れました。
メールアドレスの代わりにユーザIDでもログインすることができます。
Wから始まる作者IDをお持ちの方はそちらでもログインすることができます。
パスワードを忘れました。
こちらからパスワード再発行の手続きを行ってください。
パスワード再発行しようとしたら「メールアドレスが正しくありません」というエラーがでました。
入力されたメールアドレスと登録されているメールアドレスが一致しない場合は「メールアドレスが正しくありません」と出ます。
登録しているメールアドレスを入力してください。

ただし、登録しているメールアドレス自体が不正な形式になっている場合は再発行手続きができません。

▼不正な形式のアドレスについて
ケータイでauもしくはdocomoを使われている場合、パソコン上で利用できないメールアドレスを使用している可能性があります。
『「@」マークの直前に「.」がある』
『「.」が連続してつけられている』
上記二つに該当するメールアドレスをご利用の場合、「形式が不正です」というエラーが出ます。
メールアドレスとパスワードを忘れました。 作者IDはあるのでパスワードを再発行してください。
2008年9月以降、メールアドレス不一致の場合、たとえ類似アドレスや旧アドレスを把握していた場合でも、パスワード再発行は行わないことにさせて頂いております。
これは本人の名をかたってパスワードを再発行しようという極めて悪質な悪戯が発生したためです。
引き続きご利用いただくには、ユーザ登録をしなおしていただくほかありません。
メールアドレスとパスワードを忘れました。 アカウントを作り直すので前のアカウントは削除してください。
メールアドレス不一致の場合、たとえ類似アドレスや旧アドレスを把握していた場合でも運営側でのアカウント削除は行わないことにさせて頂いております。
これは本人の名をかたってアカウントを削除しようという極めて悪質な悪戯が発生する可能性があるためです。
メールアドレスでログインできません。
メールアドレスが間違っていないかお確かめください。
ログインに必要なメールアドレスは、ユーザ情報に登録しているメールアドレスと同じものです。
また、スマートフォン等一部の端末でアルファベットの入力時に、自動的に末尾に半角スペースが入ることがございますのでご注意ください。
よくわからない方はユーザIDでログインしてください。
作者IDでログインできません。
作者IDの形式が間違っていないかお確かめください。
アルファベットが半角大文字になっていなければログインできません。
よくわからない方はメールアドレスでログインしてください。
ユーザIDでログインできません。
全角入力になっていないかお確かめください。
数字が半角になっていなければログインできません。
よくわからない方はメールアドレスでログインしてください。
ケータイからログインできません。
端末固有番号(個体識別番号)を送信しているかどうかお確かめください。
送信しているにも関わらずログインできない場合は、上記の項目も合わせてご覧ください。
ID・パスワードが合ってるのにログインできません。
ユーザID・パスワードを半角英数で入力してもログインできない場合、ブラウザのバグか、パスワード不一致が原因です。

一部のブラウザにはバグがあり、正常にログインできないことがあるようです。
これについては恐れ入りますがユーザ様の方で対処方法をお調べください。
また、ユーザ検索でIDがあっていることが確認できた場合、パスワードに間違いがある可能性があります。
これはパスワード再発行で解決できますので、合っていると確信されている場合でも一度お試しください。

ただし、パスワード再発行は登録されているメールアドレスが有効である必要があります。
パソコンから送信できない形式のメールアドレスや、間違えて登録しているアドレスの場合、再発行が行えませんのでご注意ください。
急にログインできなくなりました。
ID・パスワードが合ってるのにログインできない場合、パスワード再発行を行ってください。
なお、パスワードに“ひらがな”・“カタカナ”は使用できません。
必ず半角英数字で設定してください。